駐馬店廣濟醫(yī)院召開“深化優(yōu)質服務 提升醫(yī)療質量”動員誓師大會

2021-11-12 14:59

深化優(yōu)質服務 提升醫(yī)療質量


為積極改善醫(yī)療服務,提升服務質量,全力以赴做好患者服務工作。11月2日下午,駐馬店廣濟醫(yī)院召開“深化優(yōu)質服務 提升醫(yī)療質量”活動動員大會。院領導班子、醫(yī)院全體人員參加,大會由駐馬店廣濟醫(yī)院執(zhí)行院長單建華主持。

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駐馬店廣濟醫(yī)院副院長胡艷紅首先宣讀了《駐馬店廣濟醫(yī)院關于開展“深化優(yōu)質服務 提升醫(yī)療質量”活動實施方案》,要求大家要牢固樹立以病人為中心的服務理念,進一步強化服務意識,規(guī)范服務行為、優(yōu)化服務流程,突出醫(yī)院學科建設,夯實發(fā)展基礎,提升醫(yī)院綜合服務能力,使醫(yī)院在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,實現(xiàn)健康、快速發(fā)展。


會上,醫(yī)生代表、護士代表、醫(yī)技科室代表、職能科室代表都發(fā)表了群情激昂的演講,他們表示全院員工上下一心,全身心投入到改善醫(yī)療服務質量中去,務必做到:全院上下思想高度統(tǒng)一,決策指揮高度統(tǒng)一,工作重點高度統(tǒng)一,行動步調高度統(tǒng)一。在總體要求上,做到全院動員,人人參與,同心同德,團結協(xié)作在2021年共同為駐馬店廣濟醫(yī)院建設作出自己的貢獻。

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單院長在會后作出總結性發(fā)言,他先是對醫(yī)院的現(xiàn)狀作出反思:管理思想滯后、服務水平低下、醫(yī)護質量不高。并提出三點意見。一是強化制度管理、嚴肅勞動紀律。一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,必須有鐵的紀律,沒有紀律的團隊是打不了勝仗的。要想打翻身仗要先從遵守勞動紀律開始,從強化職責入手,創(chuàng)造一個良好的“團結緊張、嚴肅活潑”的工作局面。二是不忘醫(yī)者初心、牢記神圣誓言。作為醫(yī)生,對 病人要有感恩之心,因為醫(yī)生的成長是用病人的信任,痛苦甚至生命換來的。要做一個被患者信任的醫(yī)生,要甘愿做病人健康的守護者。



我們要把每一個治療過的病人當成我們的親人,最后都成為我們的好朋友,這是一件很有成就感的事。病人的健康是醫(yī)生最大的價值。三是百年廣濟始于足下、建設廣濟人人有責?!?strong style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;max-width:100%;box-sizing:border-box !important;overflow-wrap:break-word !important;">不積跬步無以至千里,不積小流無法成江河”,醫(yī)院的發(fā)展不是一朝一夕之功,但是我們必須立足當下,從現(xiàn)在做起,從每個人做起,每個人都為之付出努力,醫(yī)院就能一點點發(fā)展起來,壯大起來。

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本次動員大會切實提升了全體醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)意識,為全院醫(yī)療服務質量的全面提升奠定了堅定基礎。對提高我院醫(yī)療服務質量,不斷優(yōu)化服務流程,轉變服務態(tài)度,形成安全溫馨的就醫(yī)格局,不斷提升人民群眾的就醫(yī)滿意度具有重要的意義。

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