巧手仁心梁國(guó)榮

2020-04-17 10:17

——“廣濟(jì)工匠”系列報(bào)道之八

在廣濟(jì)醫(yī)院口腔醫(yī)學(xué)部診療室里，梁國(guó)榮醫(yī)生正在給一位患者做根管治療，她邊操作邊和患者談著輕松的話題，還不斷地鼓勵(lì)患者打起精神與牙病做斗爭(zhēng)。做好后患者拉著梁國(guó)榮醫(yī)生的手連連地說(shuō)：“好醫(yī)生啊，你不知道，牙病纏得人真麻煩！你給我診療好牙病，又給我談了這么多暖心的話，我又像獲得新生一樣！”她，就是被患者評(píng)價(jià)為“巧手仁心”的好醫(yī)生梁國(guó)榮。病人爭(zhēng)著掛她的號(hào)，相互傳著她的名字，因?yàn)樗嗅t(yī)的方式，有太多的不一樣，太多的令患者難忘。

對(duì)于三十多年的口腔從醫(yī)經(jīng)歷，梁國(guó)榮醫(yī)生說(shuō):“牙醫(yī)是個(gè)良心活，我問(wèn)心無(wú)愧！”她始終堅(jiān)持以“創(chuàng)造美好笑容，悅享品質(zhì)生活”為使命，秉承“打造極致口腔診療體驗(yàn)，創(chuàng)造客戶感動(dòng)，實(shí)現(xiàn)口碑相傳”的服務(wù)理念，把治病救人、以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量落實(shí)到每一個(gè)行動(dòng)之中。

傾注愛(ài)心

梁國(guó)榮醫(yī)生始終對(duì)患者有愛(ài)心。中國(guó)有一句諺語(yǔ)：“玉不琢，不成器?！贬t(yī)德修養(yǎng)是一種雕琢磨練，想成就事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者，就必須進(jìn)行磨練、踐行。梁國(guó)榮醫(yī)生正是經(jīng)歷了這樣的磨練和踐行，對(duì)患者守信踐諾，充滿愛(ài)心。

30多年來(lái)，她一直遵從著醫(yī)生治病先治心的理念，只有身心并治，患者才能得到真正的康復(fù)。治心，就是要耐心細(xì)致地與患者做最深入的溝通，而溝通要從心靈開(kāi)始。她始終做到，對(duì)待每一位患者一視同仁，不管患者疾病難易，不分患者貧富差異，均都認(rèn)真與患者及家屬做好溝通，并且力爭(zhēng)做到深入淺出、通俗易懂。她是這樣要求自己，也是這樣要求她的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。她從不挑剔病人，不管是老年病人，還是年輕病人，不管是經(jīng)濟(jì)條件好的病人，還是經(jīng)濟(jì)條件差的病人，不管是本地病人，還是外地病人，她都傾注愛(ài)心，真誠(chéng)相待。

收獲放心

梁國(guó)榮醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)讓患者很放心。別人不看的病人；她看，別人看不了的病人，她看，在日常診治的患者中，疑難病例占到三分之一。業(yè)精于勤，這是她經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)的一句話。醫(yī)療事業(yè)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，只憑一顆仁慈善良的心是不能實(shí)現(xiàn)救死扶傷的，擁有精湛的醫(yī)術(shù)才是病人的福音。她常常對(duì)科室年輕的醫(yī)生和護(hù)士說(shuō)，精湛的醫(yī)術(shù)是優(yōu)秀臨床工作者的基礎(chǔ)和根本，但決不是簡(jiǎn)單機(jī)械的重復(fù)，而是來(lái)自不斷地探索思考和總結(jié)提煉。

從醫(yī)30多年來(lái)，她不滿足于已掌握的口腔常見(jiàn)病，為了不斷提高自己的醫(yī)療技術(shù)水平，始終努力學(xué)習(xí)，刻苦專研，深造先進(jìn)技術(shù)，取得更好的療效，特別是對(duì)口腔頜面常見(jiàn)病，多發(fā)病的診斷和治療有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，對(duì)牙體牙髓病的治療，周性面神經(jīng)麻痹有獨(dú)到之處，還熟練門(mén)診口腔頜面常見(jiàn)手術(shù)治療。在廣濟(jì)口腔醫(yī)學(xué)部梁國(guó)榮醫(yī)生精湛的醫(yī)療技術(shù)，深受患者的好評(píng)。

分享開(kāi)心

梁國(guó)榮醫(yī)生的診治讓患者很開(kāi)心。她堅(jiān)持用自己獨(dú)特的微笑與病人溝通，她這種微笑既是自信和責(zé)任，也是誠(chéng)信和承諾。梁國(guó)榮醫(yī)生的病人很多，很多人都是慕名而來(lái)，不管什么樣的病人，梁國(guó)榮醫(yī)生都能很好地溝通，與他們的關(guān)系非常融洽，對(duì)前來(lái)咨詢和實(shí)施診治的病人，梁國(guó)榮醫(yī)生總是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行解疑答惑并給出的詳細(xì)治療方案，病人感到滿意和開(kāi)心。這種開(kāi)心，是良好醫(yī)患關(guān)系的最好詮釋。

送人鮮花，手留余香。她把無(wú)私的愛(ài)播撒到了每一個(gè)患者心底，多少年來(lái)，那一串串愛(ài)的音符已化作深情的旋律在患者心中回響，不少經(jīng)她診療的患者和她成了朋友。六十多歲的王阿姨是梁國(guó)榮醫(yī)生的病人，也是忘年交，每次王阿姨來(lái)就診，就像來(lái)看望梁國(guó)榮醫(yī)生這位老朋友，王阿姨說(shuō)：“我還加了梁國(guó)榮醫(yī)生微信，每次梁醫(yī)生都在微信上提醒我就診時(shí)間，還經(jīng)常給我普及口腔健康知識(shí)，下班時(shí)間都還給她添麻煩呢！”。

供稿：吳相渝

編輯：胡金嶺

排版：劉磊

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